Support & hjälp
Vi hjälper dig gärna. Här hittar du kontaktväg och svar på vanliga frågor om Wildlife App.
✉️ Kontakt
Mejla oss direkt
Har du en fråga, hittat ett fel eller behöver hjälp med ditt konto? Skicka ett mejl så återkommer vi så snart vi kan.
✉️ hello@wildlifeapp.seWildlife App · wildlifeapp.se
Vanliga frågor
Tryck på en fråga för att läsa svaret.
Var kommer artobservationerna ifrån?
De publika observationerna visas från externa artdatakällor, bland annat SLU Artdatabanken. Wildlife App ansvarar inte för innehållet i de externa källorna.
Hur sparar jag en egen observation?
Gå till fliken ”Mina pins”, välj ”Lägg till pin” och placera markören på kartan.
Måste jag skapa ett konto?
Ja, alla behöver skapa ett konto. Gästläge är inte aktiverat än.
Hur raderar jag mitt konto?
Följ guiden för kontoradering på webbplatsen.
Varför visas inga fynd i mitt område?
Prova att zooma ut, ändra tidsfilter eller välja en annan artkategori. Det kan också saknas rapporterade observationer i området.
Finns Wildlife App för Android?
Finns en webbversion?
En webbapp är planerad och kommer senare.
Hur kontaktar jag support?
Skicka e-post till hello@wildlifeapp.se.